Doprava a platba
Od objednávky k doručeniu. Prehľadne, bezpečne a bez prekvapení.
Európske objednávky odosielame z centrálneho skladu EÚ v Českej republike. Cenu dopravy, dostupné platobné metódy a odhad doručenia uvidíte pred odoslaním objednávky.
- Odoslanie spravidla v ten istý alebo nasledujúci pracovný deň
- Sledovanie zásielky po expedícii
- Bezpečná online platba
Ako doručujeme
Centrálny sklad EÚExpedícia z Českej republiky Lokálni dopravcoviaPodľa krajiny doručenia Sledovanie zásielkyOdkaz e-mailom po expedícii
Jedna objednávka, jasná cesta
Po potvrdení platby objednávku pripravíme a spravidla v ten istý alebo nasledujúci pracovný deň ju odovzdáme dopravcovi.
Dopravca závisí od krajiny a adresy doručenia. Rozhodujúca je vždy možnosť, cena a termín zobrazené v checkoute.
Doručenie SPS za 3,5 €
Na Slovensku doručuje SPS. Dopravu máte zdarma pri objednávkach nad 70 €.
Slovensko
SPSDopravca
- SPS
- 3,5 €
- Doprava zdarma
- over 70 €
- Obvyklá doba doručenia
- 1–3 working days
Konečná cena a dostupný dopravca sa vypočítajú podľa adresy a zobrazia pred odoslaním objednávky.
Čo sa deje po objednaní
-
Potvrdenie objednávky a platby
Dostanete potvrdzovací e-mail. Pri bankovom prevode čakáme na pripísanie sumy.
-
Príprava a expedícia
Zaplatené objednávky odovzdávame dopravcovi spravidla v ten istý alebo nasledujúci pracovný deň.
-
Informácie na sledovanie
Po prevzatí zásielky dopravcom pošleme e-mailom odkaz na sledovanie.
-
Doručenie
Na Slovensku doručenie zvyčajne trvá 1–3 pracovné dni. Vyťažené obdobia alebo okolnosti mimo našej kontroly ho môžu predĺžiť.
Vyberte si bezpečný spôsob úhrady
Dostupné možnosti sa zobrazia v checkoute. Spravidla je dostupná platba kartou cez Mollie a bankový prevod.
Online platba kartou
Platbu spracúva zabezpečená brána Mollie. Údaje karty nezadávate na serveroch TIPIDI a banka môže vyžiadať potvrdenie cez 3D Secure.
- rýchle potvrdenie
- Visa a Mastercard
- bezpečné overenie bankou
Bankový prevod
Platobné údaje sa zobrazia po objednávke a dostanete ich aj e-mailom. Prípravu začneme po pripísaní platby.
- IBAN
CZ48 5500 0000 0001 2261 2005- SWIFT/BIC
RZBCCZPP- Variabilný symbol
- číslo objednávky
Dobierka
Je dostupná iba vtedy, keď sa pre zvolenú adresu zobrazí v checkoute. Inak si vyberte jednu z platobných metód vopred.
Peniaze vraciame bezpečnou cestou
Ak vznikne nárok na refundáciu, spravidla použijeme rovnakú platobnú metódu. Platba kartou sa vráti na kartu; pri prevode môžeme požiadať o potvrdenie účtu.
Čas pripísania závisí od platobnej metódy a banky. Pravidlá zrušenia, odstúpenia a vrátenia tovaru upravujú Obchodné podmienky.
Čo je dobré vedieť
Kedy objednávku odošlete?
Zaplatené objednávky odovzdávame dopravcovi spravidla v ten istý alebo nasledujúci pracovný deň.
Kde nájdem sledovanie zásielky?
Odkaz pošleme e-mailom po prevzatí zásielky dopravcom. Prvá lokálna aktualizácia môže chvíľu trvať.
Môžem zmeniť adresu?
Kontaktujte nás čo najskôr. Zmenu vieme urobiť iba pred odovzdaním zásielky dopravcovi.
Čo ak sa sledovanie nehýbe?
Pošlite nám číslo objednávky. Stav preveríme s dopravcom.
Radi vám pomôžeme
Máte otázku k doprave, platbe alebo konkrétnej objednávke?
Pošlite nám číslo objednávky a stručne opíšte, s čím potrebujete pomôcť.
TIPIDI s.r.o.
IČO: 296 59 043
Nové sady 988/2, Staré Brno, 602 00 Brno